为了满足客户和市民的需求，许多公司的管理层和IT经理都在密集地工作以数字化其运营，由于去年报告的重点是调查和规划，因此今天是实施数字战略的问题，有三倍的管理者表示他们已制定了总体数字化战略，因此紧迫性和压力显而易见。

随着诸如电商的电子零售商从传统零售商那里走过来，世界上一些较大的零售链正在努力发展自己的业务，有了已建立的商店和分销网络，与从白皮书开始的电子零售商相比，作为传统零售商，您既有优势也有劣势，将技术视为新老供应商与零售链之间的关键差异是一个普遍的错误，取而代之的是谁可以为客户做简单，的事情，之所以成功，在出租车上找到它，而且它被认为很昂贵-并不是说拥有智能应用程序。

行政部门技术工作的出发点是为用户增加独立性，活动机会，参与和安全性做出贡献，并使员工的日常生活更加高效，引入新技术总是以项目形式进行，因为它为我们提供了以结构化和专注的方式工作的机会，数字化增值，已经执行的项目示例是家庭护理服务中的数字工作方法，这意味着家庭护理人员将手机用作工具，其中包括文件，时间登记和打开药品柜等，将来还计划将药物签名和其他功能添加到移动工作方式中。

为了生存，当今的企业必须能够迅速纠正路线并敢于在短时间内做出困难的决定，满足更高变化率要求的一种措施是在较短的战略周期内工作，另一种措施是在数据的支持下简化其决策，如果做得好可能会在收支表和员工调查中产生积极影响，但是用正确的数据和正确的方式来测量正确的事情至关重要。

对于数字化已成为企业理念自然组成部分的初创企业和小型公司而言，驱动力几乎总是有机会找到一种新的方式来满足客户的需求-无论是新的还是老的，对于许多更传统的公司而言，主要驱动力可能是恐惧或落伍，在竞争激烈的市场中，恐惧是健康自然的驱动力，但却是数字化严重性的障碍。

数字成熟度评估研究表明，大多数接受调查的公司都认为其数字投资是整体业务战略的重要组成部分，同时超过40％的企业并未将策略本身适应于数字市场的快速移动，事实证明，当出现新的数字机遇时，超过十分之四的公司都不知道如何采取行动，那么公司应该如何思考和工作以使战略适应环境变化并更好地利用未来机会？我们首先看到三个成功因素，这些因素对于组织成功地不断评估策略并使之适应市场的新见解至关重要，这些成功因素是对外部环境的积极监控，扩大的竞争分析以及与战略工作相关的新工作方式。