我们要先弄明白大数据是什么?
来源:CPDA数据分析师网 / 作者:数据君 / 时间:2021-04-21
将外部收集的数据分为两类结构化和非结构化
通常企业熟悉结构化数据,研究调查,交易数据,各种网站上的评级和评论以及可以在数据库中存储和处理的其他数据例如信用评分,现在让我们谈谈非结构化数据,这些信息无法通过数字等级,点击次数,计算机IP地址,Cookie或条形码轻松分类,当然非结构化数据是真正发生数据量爆炸的地方,将非结构化数据分为两类,捕获的数据和用户生成的数据,捕获的数据是指“从个人行为中被动收集的信息,例如您输入的搜索字词以及手机通过GPS生成的位置数据,消费者并不总是意识到他们正在生成有关自己的信息。
用户生成的数据包括通过评论在线文章,撰写博客文章
尽管大多数此类数据并非归因于特定的个人,但它可以为产品设计和市场营销交流提供背景,大数据的潜在收益通常取决于可用于分析的数据集的多样性,而不是纯粹的规模,例如多年来零售商从交易中获取了大量的结构化数据,这不是新的但是有了大数据,营销人员现在才将实体商店中忠诚度计划的数据与有关相同客户在公司网站和整个网络上的行为的数据联系起来,他们可以将这些数据与深入的市场研究以及社交媒体数据相关联。
这种联系正在收获丰厚的回报
我们与之合作的一家领先的电信公司能够通过利用社交和一般媒体的行为和交易数据,在不增加营销预算的情况下将某些的市场份额提高了20%以上,此外一些创新公司正在将银行历来用于评估贷款申请人的信用评分的数据与手机使用数据和社交媒体数据进行融合,以更好地评估申请人的信用度,如果管理得当,多样性会产生分歧的思维,而更广泛的知识基础的汇集通常会带来更好的战略选择,因此也许我们不应该在谈论大数据制定更好的决策,而是在谈论使用新技术,新流程和新技能将不同数据连接起来的点,我们需要点点滴滴,否则就有淹没大数据的危险。
颠覆性为消费者和企业带来机遇
移动性可能是与企业生态系统进行交互的简单方法,它使企业能够使用信息,因此当您忙于围绕业务制定大量的企业计划(涉及人员,系统和流程)时,很有可能已经在进行一项移动性项目,这是吸引客户的方式,移动性提供了的机会,可以根据位置或选择加入的推送通知与客户互动,这在电子邮件等更传统的渠道中是看不到的,我们会听到,如果不在网络上,就不存在,同样如果无法通过移动设备访问,则不是21世纪的,如今消费者期望他们在网上找到的便利(例如银行业务)也可以移动,与其他行业的组织进行交互时,他们希望以类似的方式获得令人满意的用户体验,航空,医疗保健,公用事业,保险和零售等少数行业正在利用移动提供的速度,参与度和可访问性,移动性为组织提供了巨大的机会来转变客户体验,客户互动和参与的渠道。
员工手中的权力
企业协作使组织可以根据实时信息采取行动,这是提高生产力和提高运营效率的关键,期望员工不断连接到笔记本电脑是不合理的,使您的员工摆脱9到5的束缚,减少全球时区的障碍,使全球实时协作成为现实,流动性使公司能够解决这些工作障碍,增加了处理事件流并与之交互并提高生产率的能力,并且运营效率得到了显着提高,医生可以更快地诊断出病人,航空公司可以保持机上人员与地勤人员的同步,铁路可以将交通和信号信息实时地传递给火车驾驶员,协作是一回事,但是实时提供信息可以降低风险,员工不应全天候在办公室,为了减少跨任何时区的沟通不畅和效率低下,移动友好的全球协作平台对于成功的移动策略至关重要,无论企业内部有移动标准还是策略,正确的企业协作策略都不会受到设备类型的影响,电子邮件是如此20世纪-我自己的工作空间在企业社交媒体解决方案上运行!
授权合作伙伴
在企业生产力及其与收入之间的相关性方面,合作伙伴生态系统不容忽视,在保险行业中,具有远见卓识的运营商已经推出了移动应用程序,这些应用程序利用本地应用程序并允许与代理进行实时交互,并允许上载和下载策略,这样可以实现直接的承保结果,并提供出色的客户体验以及代理商的满意度。
从一开始就采取真正的企业方法
通常企业熟悉结构化数据,研究调查,交易数据,各种网站上的评级和评论以及可以在数据库中存储和处理的其他数据例如信用评分,现在让我们谈谈非结构化数据,这些信息无法通过数字等级,点击次数,计算机IP地址,Cookie或条形码轻松分类,当然非结构化数据是真正发生数据量爆炸的地方,将非结构化数据分为两类,捕获的数据和用户生成的数据,捕获的数据是指“从个人行为中被动收集的信息,例如您输入的搜索字词以及手机通过GPS生成的位置数据,消费者并不总是意识到他们正在生成有关自己的信息。
用户生成的数据包括通过评论在线文章,撰写博客文章
尽管大多数此类数据并非归因于特定的个人,但它可以为产品设计和市场营销交流提供背景,大数据的潜在收益通常取决于可用于分析的数据集的多样性,而不是纯粹的规模,例如多年来零售商从交易中获取了大量的结构化数据,这不是新的但是有了大数据,营销人员现在才将实体商店中忠诚度计划的数据与有关相同客户在公司网站和整个网络上的行为的数据联系起来,他们可以将这些数据与深入的市场研究以及社交媒体数据相关联。
这种联系正在收获丰厚的回报
我们与之合作的一家领先的电信公司能够通过利用社交和一般媒体的行为和交易数据,在不增加营销预算的情况下将某些的市场份额提高了20%以上,此外一些创新公司正在将银行历来用于评估贷款申请人的信用评分的数据与手机使用数据和社交媒体数据进行融合,以更好地评估申请人的信用度,如果管理得当,多样性会产生分歧的思维,而更广泛的知识基础的汇集通常会带来更好的战略选择,因此也许我们不应该在谈论大数据制定更好的决策,而是在谈论使用新技术,新流程和新技能将不同数据连接起来的点,我们需要点点滴滴,否则就有淹没大数据的危险。
颠覆性为消费者和企业带来机遇
移动性可能是与企业生态系统进行交互的简单方法,它使企业能够使用信息,因此当您忙于围绕业务制定大量的企业计划(涉及人员,系统和流程)时,很有可能已经在进行一项移动性项目,这是吸引客户的方式,移动性提供了的机会,可以根据位置或选择加入的推送通知与客户互动,这在电子邮件等更传统的渠道中是看不到的,我们会听到,如果不在网络上,就不存在,同样如果无法通过移动设备访问,则不是21世纪的,如今消费者期望他们在网上找到的便利(例如银行业务)也可以移动,与其他行业的组织进行交互时,他们希望以类似的方式获得令人满意的用户体验,航空,医疗保健,公用事业,保险和零售等少数行业正在利用移动提供的速度,参与度和可访问性,移动性为组织提供了巨大的机会来转变客户体验,客户互动和参与的渠道。
员工手中的权力
企业协作使组织可以根据实时信息采取行动,这是提高生产力和提高运营效率的关键,期望员工不断连接到笔记本电脑是不合理的,使您的员工摆脱9到5的束缚,减少全球时区的障碍,使全球实时协作成为现实,流动性使公司能够解决这些工作障碍,增加了处理事件流并与之交互并提高生产率的能力,并且运营效率得到了显着提高,医生可以更快地诊断出病人,航空公司可以保持机上人员与地勤人员的同步,铁路可以将交通和信号信息实时地传递给火车驾驶员,协作是一回事,但是实时提供信息可以降低风险,员工不应全天候在办公室,为了减少跨任何时区的沟通不畅和效率低下,移动友好的全球协作平台对于成功的移动策略至关重要,无论企业内部有移动标准还是策略,正确的企业协作策略都不会受到设备类型的影响,电子邮件是如此20世纪-我自己的工作空间在企业社交媒体解决方案上运行!
授权合作伙伴
在企业生产力及其与收入之间的相关性方面,合作伙伴生态系统不容忽视,在保险行业中,具有远见卓识的运营商已经推出了移动应用程序,这些应用程序利用本地应用程序并允许与代理进行实时交互,并允许上载和下载策略,这样可以实现直接的承保结果,并提供出色的客户体验以及代理商的满意度。
从一开始就采取真正的企业方法
正确的企业移动战略是组织利用数据,集成,信息安全,业务流程自动化,优化以及从事件中实时识别机会或威胁的能力的一种战略,一旦基本组成部分到位,企业的下一步就是扩展和扩展,流动性是您企业战略的一部分吗?
商业联合会数据分析专业委员会