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想了解让你头痛的大数据解决方案:数据虚拟化?

来源:CPDA数据分析师网 / 作者:数据君 / 时间:2021-04-26

但是大数据改变了游戏规则
现在公司已经意识到在交易数据库和社交媒体平台等各种系统中,客户活动的踪迹要大得多,但是对于传统的BI基础架构(通常依赖于传统配置的数据仓库)而言,这类来源特别困难,为了集成来自整个公司的交易数据,公司通常会从不同的交易来源建立多个点对点集成,这是劳动密集型且昂贵的,社交媒体馈送是非结构化的,因此既不适合传统准备的数据仓库,又不适合动态发布,因此它们的移动速度太快而无法被面向批处理的传统ETL流程捕获。

获得全视野
该解决方案是一种融合了两个关键要素的新型基础架构,智能和数据虚拟化,可以灵活地支持任何域,样式或用例,并且数据虚拟化集成了来自多个来源(包括事务系统和社交媒体源)的数据视图,而无需实时复制,通过将这些实时提要引入系统,它们可以立即与合适的人相关联,因此利益相关者可以获得客户的完整动态视图。

行动中的智能
平台使公司能够获得这种扩展的视野,要了解智能及其在大数据中的作用,关键业务决策仅与基础数据一样好,这听起来与企业在预测,预算和计划方面的做法很像吗?企业也无法告诉未来,因此他们依靠内部和外部数据来构建模型,以确定在哪些领域发展业务,在何处进行投资以及在何处减少损失,支持这些预测的数据与进行决策的分析一样重要,如果您的数据是垃圾,成功的可能性是什么?确保业务拥有强大数据基础的重要组成部分是对数据质量进行投资,为什么要保证数据质量?因为有垃圾进,垃圾出去了,如果您知道数据充满重复项,由于数据孤岛而断开连接或只是格式错误而无法使用,则不能依靠数据做出关键的业务决策,因此当您计划2021年请不要忘记检查自己的数据并确保您可以信任它。

数据爆炸
我们每两天就会产生与我们一样多的信息,现在请问自己数据是否具有内在价值,您是否看到企业的增长和收入呈爆炸式增长?当然这是一个有趣的问题,即便如此急于获取的非关系数据库和相关的“数据驱动”应用程序的建议也有所不同,那么这些工具的价值在哪里?尽管公司在数据方面尽其所能,但除非这些数据得到洞察力,行动和流程变更的支持,否则您所获得的只是高昂的期望以及充满新词和技术堆栈,除非您成功地协同整合了一些大数据科学家,以利用您的实时内存图数据结构来预测性地分析数据沼泽中的完整数字排放生态系统,使数据与业务目标保持一致的正确措施是产生价值的途径。

调整行动的重要性
数十年来企业购买了大型数据库,应用程序和软件工具,但是如果没有适当的战略,业务问题将始终存在,今天的流行语是数据湖,图形数据库和“魔术”机器学习系统,在数据湖上实现价值的时间是多少?您从图形关系中获得什么样的投资回报?如果业务流程保持静态,那么对这些技术的单一关注会被误导,因为行动可以将信息转化为切实的业务成果,换句话说改变业务流程可以产生价值,数据存储数据驱动的应用程序和集成产生了更多的基础架构,可以肯定的是,基于数据的决策并利用技术是很重要的,机器和自动化使处理数据更加容易,没有人说您应该手动处理一次,一次记录。

真实示例
音频设备零售商中的市场和销售部门都在努力为公司的客户提供服务,因为市场和销售无法看到他们的客户是谁以及他们如何与公司互动,有他们发现数据+行动=价值方法,结果他们放弃了创建另一个集中式数据中心的想法,相反他们制定了一种策略,在主数据管理的次迭代中,他们能够在现有业务流程中公开和利用其客户360˚数据,他们将这个系统放在云中,因为这是使他们快地实现价值的方法。这就是他们建立知识支柱的方式,一旦他们集成了系统,呼叫中心的客户支持代理便可以与有问题的任何客户查询所有历史交易和观察结果,由于所有交互都得到跟踪,因此代理可以知道客户是否是高价值客户,或者客户是否已要求对同一产品进行多次维修,因此可以定制通信以提高客户满意度,这是中间步骤或“行动”支柱。

代理能够根据从数据中收集到的知识采取行动
包括客户满意度调查或忠诚度注册计划,调整动作是确保客户满意,满意并回头的关键缺失步骤,交叉销售和追加销售机会的秘诀,这些成功使公司可以扩展对客户360˚数据的使用,并且企业的其他部门现在将使用该应用程序管理选择加入和合规性信息,以适应降低风险的流程。这就是公司达到价值支柱的方式,这些结果也是您触手可及的。数据存储在数据湖/图数据库(大数据-流行词-数据存储)中的时间越长,其趣味性和洞察力就越小。在这些技术之上构建“数据驱动”应用程序的想法毫无意义。

为了获得价值您需要一个一致的平台的敏捷性和信任度

该平台可让您通过定义和调整操作来清理数据并将其映射到业务成果,基础设施将帮助您实现目标,但是人们能取得结果,而不是机器,数据库或机器学习算法,当然不是独立的数据湖,目标是在软件解决方案的支持下,专注于优先考虑业务成果并战略性地采取行动,这将帮助公司以快的速度实现其目标,不要陷入购买工具和成立委员会的陷阱,确保调整动作以获得真实结果。



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