数据公司如何管理营销数据?
来源:CPDA数据分析师网 / 作者:数据君 / 时间:2021-02-25
营销团队和数据团队之间的鸿沟一直在双方之间弥合
先进的数据平台使不懂SQL,Python或R等数据语言的用户可以更轻松地访问数据,与此同时营销团队越来越多的数据知识和主动跟踪有关其性能的指标,作为优化工作的一种手段并与其他团队分享结果,我在一家数据公司工作,至关重要的是我们要从自己的公司数据中获得尽可能多的价值,我们企业的任何成员都不能免于这种思维方式,尤其是营销团队,以下是一些有关我们如何使用自己的平台的提示。
如何做更多以数据为导向的营销
1.在一个集中的位置收集数据—为了查看数据中的关系
所有相关来源的信息都必须在一个位置即可全部查看,不久以前,这意味着将数据导出到不同的Excel工作表中,并在某人的桌面上手动进行组合,由于许多原因,该过程不再起作用,为了产生的价值,需要将数据组合到一个平台中,所有人都可以使用并实时更新。
2.衡量指标的一致性–我们都有数据的利益相关者
他们可能是高级领导,销售合作伙伴,投资者或许多其他利益相关者,与这些利益相关者会面并商定他们需要哪些指标来监控我们的集体进度,这一点非常重要,例如我在财务团队的利益相关者需要知道我在广告系列上花费了多少,但他们不需要知道点击率。我为利益相关者使用三种不同类型的仪表板,具体取决于个人所需的信息类型:
每日仪表板:设置为监控长期营销KPI的进度并用作不断跟踪营销状况的一种方式,对于我们的团队而言,这些仪表板对于与销售和领导力一起运行的程序特别有用。
进入市场指标:这是一个跟踪重要公司范围指标的仪表板。我们称其为“仪表板”,但也可以称为董事会报告或执行报告。这些仅关注重要的跨团队指标,并且需要与其他团队负责人协作构建。
成长实验:这些仪表板通常对营销团队的其他成员来说只是重要的,并且专注于我们想要产生的特定见解。在这些报告中,我们将研究A / B测试,广告系列指标和其他针对营销的计划。
4.标准报告和深入分析-我们都看到了标准KPI仪表板
先进的数据平台使不懂SQL,Python或R等数据语言的用户可以更轻松地访问数据,与此同时营销团队越来越多的数据知识和主动跟踪有关其性能的指标,作为优化工作的一种手段并与其他团队分享结果,我在一家数据公司工作,至关重要的是我们要从自己的公司数据中获得尽可能多的价值,我们企业的任何成员都不能免于这种思维方式,尤其是营销团队,以下是一些有关我们如何使用自己的平台的提示。
如何做更多以数据为导向的营销
1.在一个集中的位置收集数据—为了查看数据中的关系
所有相关来源的信息都必须在一个位置即可全部查看,不久以前,这意味着将数据导出到不同的Excel工作表中,并在某人的桌面上手动进行组合,由于许多原因,该过程不再起作用,为了产生的价值,需要将数据组合到一个平台中,所有人都可以使用并实时更新。
2.衡量指标的一致性–我们都有数据的利益相关者
他们可能是高级领导,销售合作伙伴,投资者或许多其他利益相关者,与这些利益相关者会面并商定他们需要哪些指标来监控我们的集体进度,这一点非常重要,例如我在财务团队的利益相关者需要知道我在广告系列上花费了多少,但他们不需要知道点击率。我为利益相关者使用三种不同类型的仪表板,具体取决于个人所需的信息类型:
每日仪表板:设置为监控长期营销KPI的进度并用作不断跟踪营销状况的一种方式,对于我们的团队而言,这些仪表板对于与销售和领导力一起运行的程序特别有用。
进入市场指标:这是一个跟踪重要公司范围指标的仪表板。我们称其为“仪表板”,但也可以称为董事会报告或执行报告。这些仅关注重要的跨团队指标,并且需要与其他团队负责人协作构建。
成长实验:这些仪表板通常对营销团队的其他成员来说只是重要的,并且专注于我们想要产生的特定见解。在这些报告中,我们将研究A / B测试,广告系列指标和其他针对营销的计划。
3.衡量和分析整个渠道
准确地将营销活动与收入联系起来的方法是建立一个衡量系统,该系统包括从渠道顶端到阶段的信息。随着该渠道变得越来越复杂,每个潜在客户包括10到20次正式接触,跟踪这些接触中的每一个所产生的影响至关重要。能够将收入数字附加到营销活动上,是在执行官席上赢得一席之地并赢得其他尊敬的好方法。
4.标准报告和深入分析-我们都看到了标准KPI仪表板
它们永远是报告流程的一部分,其简单性是如此宝贵,以至于它们不会很快消失,但是这些简单的KPI图表不足以说明您的营销团队的整个故事,营销团队日益提高的数据素养的一部分是与数据团队合作创建一些高级分析的能力,而这些高级分析要比那些标准报告要深得多,这是营销团队通过将报告从描述性报告转换为预测性报告来做出更明智决策的好方法。
商业联合会数据分析专业委员会