数字化转型IT的新角色-业务催化剂

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数字化转型IT的新角色-业务催化剂

来源：CPDA数据分析师网 / 作者：数据君 / 时间：2020-08-19

对IT的业务需求仅在增加

IT预计今年的项目量将增长32％，而预算仍保持相对稳定，此外十分之九的IT预测，如果数字转换项目未能成功完成，那么业务收入将受到负面影响，IT承受着的压力，要求交付更多，更快，它正在扩大IT交付差距，即企业对IT的期望以及IT可以实际交付的东西，为了跟上项目需求并终为持续变化奠定基础，IT需要从战术功能转变为业务催化剂。

克服整合挑战随着组织争相进行数字化转型

他们正在寻找能够帮助他们更好地了解其客户，提供跨渠道差异化体验以及实时高效运营的解决方案，结果，各行各业正越来越多地投资于新兴技术，例如人工智能（AI），物联网（IoT）和大数据。但是，很难将新技术集成到仍然严重依赖旧系统和基础架构的组织中，这是数字化转型中常报告的挑战。

为了为业务创造更大的价值，IT部门需要无缝集成所有应用程序

数据和设备，从而消除数据孤岛，无论它们内置了多少年。如果成功，IT部门将授权业务部门快速提取数据驱动的见解，可以帮助推动创新，差异化的客户体验以及全新的收入渠道。IT部门为建立业务以取得持久成功提供了重大机会，并且越来越多地寻求API策略的帮助。

一次为业务增加一个API

如果业务线继续为每个项目依赖中央IT，则组织将远远落后于竞争对手和快速发展的初创公司，相反业务部门需要将IT视为战略业务合作伙伴，以使其能够自助服务并推动创新，为了使这一愿景变为现实，IT需要实施API策略，将现有数据和功能打包为可发现和可重用的资产，通过创建可重复使用的资产，IT可以使更广泛的业务提高整体交付速度和容量。

这种方法对于全球通信卫星公司效果很好

为了从客户的批发基础架构提供商过渡到端到端服务提供商，构建了可重用的API，以暴露关键的应用程序，系统和数据源，IT团队从那里建立了一个可重用组件的全球库，从而减轻了IT从头开始交付每个项目的负担。结果通过提供一个统一的客户门户网站来共享客户对卫星交通模式等的见解，从而能够改善客户体验。

对于组织而言，要成功实现数字化转型，API策略至关重要

从解锁有价值的数据到加快开发时间，API是当今数字世界中的隐藏英雄。尝试使用API的组织已经在寻找成功。例如，归因于API的采用，平均收益增加了25％。当API被视为存在于一个项目之外的可发现和可重用的产品时，API有助于为不断变化奠定灵活的基础。