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大流行期间自动化如何影响工作?

来源:CPDA数据分析师网 / 作者:数据君 / 时间:2020-10-28

实际上由于社会疏远措施,并且由于对病毒传播的担忧已迫使在教育
商业和医学以及其他行业中创造性地使用数字技术,因此大流行可能正在加快向自动化过渡的速度,随着大流行的加剧,关于自动化是否创造工作或杀死工作的古老争论正在发生新的变化,要了解大流行期间自动化对工作的影响,我们首先应该看一下这场对话在危机发生之前的立场。

自动化和工作
最初的争论集中在自动化是否会创造,改变或杀死工作上,并且有很多相互竞争的观点,自动化技术将创造比其破坏更多的工作,自动化将改变我们已经拥有的工作,这都是关于自动化可能发生的有根据的推测,过去自动化工作的数据实际上告诉我们什么?自动化导致了更大的不平等,工资停滞和生产率下降。这更接近于“伤害工人”的愿景,自动化的性质正在迅速变化,并不一定要保证工作销毁。如果我们回顾过去的例子,例如工业革命,技术确实导致了工作岗位的破坏,但最终创造了总体上的新工作岗位。

当今的大多数自动化设计都是为了消除日常的后台任务,而不是完全取代工人
考虑使用数据管理平台来自动化云迁移的数据工程师,这种自动化消除了她繁琐的工作,并使她可以专注于需要她的专业知识的关键任务,这种情况不同于早期的自动化形式,在自动化形式中,机器完全代替了自动装配工人,就在几个月前的大流行之前,这就是自动化辩论,从那时起工作的性质发生了巨大的变化,也许是永远的变化,使许多人重新评估了自动化的未来。

由于该病毒的社会限制,大流行可能会加快自动化进程
在家待命,社交疏远以及病毒传播的性质,都使无传染性的自动化劳动对雇主更具吸引力,一些已经受到COVID-19威胁最大的行业也面临着自动化的巨大风险。可以自动化的角色包括73%的食品服务,41%的娱乐和休闲以及44%的批发贸易,较少接触COVID-19的行业也具有较高的自动化潜力,包括建筑(47%),个人护理(49%)和制造业(60%)。

这些数字听起来令人担忧,但这并不意味着雇主一定会引入自动化
大规模自动化说起来容易做起来难,这不是电灯开关,轻弹一下不会创建机器人服务员,可能会发生的是会影响整体效率的适度自动化项目,已经有散布数据可以确认这一点,这些初步报告并不完整,但它们表明在大流行期间自动化确实在增加,尽管应指出可怕的预测与现实之间的不匹配。

安全与效率:自动化对工人的意义
尽管存在各种破坏工作的言论,但自动化实际上正在帮助工人在大流行期间保持安全和高效,自动化的核心是将员工从工作流程中移除,在正常情况下,这样可以提高效率,但是使用COVID-19时,消除人类接触点也可以提高安全性,自动化可以使工人,尤其是前线工人免于额外的人为接触,自动结帐,基于机器学习的医学成像,自动摄入形式以及基于AI的身份检测都可以限制人与人的接触并抑制病毒的传播。

即使远离前线,自动化也可以通过适当的安全措施帮助企业重新开业
考虑制造为了保持与社会的距离,一些制造企业将在装配线中使用协作机器人,通过与人类并肩工作,协作机器人可以挑选,分类和补充材料,而不必担心携带病毒,必须以25%到50%的容量运行的企业可以使用协作机器人来启动和运行,同时还可以提高安全性。

自动化产生的效率也具有新的意义
想象一个医生,困在她的办公室里填写保险表格,自动化的计算机视觉程序可以扫描此文书,提取数据并生成完整的保险文件,这使医生有空做自己最擅长的事情:治疗患者,自动化还可以减少代价高昂的人为错误,例如自动化控制系统可以减少包装过多医院的解释性医疗错误。

工作中断的数量可能取决于病毒本身

如果在年底之前准备好疫苗,企业可能不会急于实现自动化,如果病毒继续拖延到2022年,自动化可能会变得更具吸引力,对于大多数小型企业而言,自动化将带来难以控制的费用。大型企业更有可能在此新基础架构上进行投资,没有人可以确定地预测未来,但是我们可以看到现在和现在自动化意味着什么,的确,许多工作都需要“消除”,但是自动化在大流行期间产生的最大影响之一就是使角色更安全,更有效只有时间能证明在大流行期间自动化造成的干扰是否很重要,但绝对不能保证将来如此。


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