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数字化转型:您正在取得进展的 7 个迹象

来源:CPDA数据分析师网 / 作者:数据君 / 时间:2021-07-06

严酷的现实是,大约 70% 的数字化转型失败了,这是大流行前的情况
COVID-19 比以往任何时候都更快地加速对数字化转型的需求,因为大流行暴露了大规模的低效率并破坏了传统的生态系统和商业模式,现在各行各业的公司比以往任何时候都必须确保他们走在正确的数字化转型道路上,以确保业务连续性并保持竞争力,这在各行各业以及越来越多的公司规模和地理位置都是如此,每个企业都会发展成为一家科技公司吗?也许不是,但他们会越来越接近成为一体,进入市场战略、客户互动和劳动力支持都是技术正在转变的活动的例子, 公司必须接受围绕技术的新思维方式采用和投资以保持竞争力。

企业在转型方面正朝着正确的方向前进
某些将取决于组织的数字化目标,其他人更普遍,企业需要定义自己的成功标准,例如他们计划进入因大流行而加剧的数字渠道,与他们更多地关注通过数字计划提高内部效率相比,他们的衡量标准将有所不同,此外他们现有的和新技术领域也将在定义这些指标方面发挥关键作用,但是他们可以向同行和更广阔的市场学习。

值得关注的 7 个数字化转型里程碑
考虑这七个表明您的组织在其数字化转型道路上取得积极进展的因素。

1. 数字计划的可重复流程
这将取决于组织成熟度的基准水平,这看起来会有所不同,一般来说专注于数字化转型的 IT 职能部门开发了一种长期为他们提供良好服务的数字化项目和计划方法,在高层次上,这些包括定义目标,确定当前状态与这些目标之间的差距,衡量成功的关键绩效指标,跨职能试点团队和流程,企业变革管理,敏捷训练,现代建筑和基础设施,以及持续的学习,迭代和扩展有效的方法。

2. 精益业务流程的增加
衡量成功的一个有趣方面是评估作为数字化转型一部分而产生的新流程,该流程需要精益、高效,并通过消耗尽可能少的资源和时间来实现其预期目标,更好地利用人力资源也属于这一类积极指标。

3. 数字化转型战略和执行的共享所有权
人们普遍认为,数字化转型不是——也不可能——完全由 IT 驱动,或者按业务,如果 IT 团队不知道业务的发展方向,或者 IT 团队没有积极参与业务战略规划,他们就很难对业务需求做出快速反应,需要在组织层面进行重大转变,让业务和技术团队能够协同工作,需要共享业务战略和技术执行的所有权。

4. 缩短上市时间/提高变更频率
无论您的重点是向客户还是员工介绍新产品和功能,速度的提高都是一个积极的信号,衡量您的数字化转型之旅时要跟踪的一个重要指标是您向业务/客户/客户/终用户引入新变化的频率,这可能看起来过于简单和明显,但这是与业务和技术团队合作的一个很好的标志,这可以通过在野外快速部署、验证和迭代想法来解决战略问题来实现——这是成功数字化转型的根源。

5. 更快乐的客户和员工
提高客户或员工满意度得分、提高员工敬业度、客户增长——所有这些都是数字化转型道路上的重要里程碑,具体细节将取决于数字化转型计划的重点。

6. 精简 IT
一旦数字化转型成功进行,IT 往往会体验到更高效的 IT 项目或计划时间表并减少返工,降低技术拥有的总成本是该领域需要关注的另一个指标。

7. 提高对企业运营的可见性

事实上,这是许多数字化转型工作的核心,在整个公司的知名度方面取得的成就是进步的明确指标,这可能表现为可用于决策、运营或战略的数据增加。



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