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可组合商务通过创新建立敏捷性

来源:CPDA数据分析师网 / 作者:数据君 / 时间:2021-07-02

首先必须了解一个事实企业内部根深蒂固的问题无法仅靠技术来解决
对于所有企业而言,运营模式、能力和工作流程的变革以及新技术的出现,都是实现高效成功的必要条件,随着技术的不断发展,组织必须确保他们的数字方法和技术堆栈协调工作以解决手头的问题。如果使用得当,数字解决方案和运营系统使企业能够适应不可预见的需求,不幸的是开发和运营之间的脱节可能是成功实施新技术解决方案的巨大障碍,每个人都有不同的侧重点;开发团队的工作主要是创新和变革,而运营团队则确保治理、维护和稳定性。

在创新方面,商业处于领先地位
传统上,商务平台提供了一种通用的解决方案,可提供标准化的体验,今天选择一个平台初可能会奏效,但试图将个人需求“适应”到预先确定的架构中,会限制企业的竞争和优化能力。这种需求推动了可组合商业的发展。

跨部门协作
可组合商务是一种微服务和模块化架构,通过快速、应用程序编程接口 (API) 驱动的集成(从目录和产品搜索到订单提交、库存和推荐)为组织提供敏捷性,它提供了各种应用程序之间的无缝通信,为客户提供了在个人层面上与品牌互动和联系的新方式,开发团队可以将精力集中在速度和创新上,而运营团队可以腾出时间进行后端更新、合规性发布和测试。所有这些都可以在不影响前端或后端操作的情况下完成,它提供部门之间的协作,因此开发、运营、营销、电子商务、数据、财务和其他领域可以保持一致并成为一个敏捷平台。一切都可以协同工作,并且不再存在孤岛,产品可以快速有效地推向市场,无需人工干预。

快速学习
失败不应该是企业害怕组合商务的事情。组织可以实施“迭代、测试、快速失败、快速改进”的方法,在这里可以通过接收快速反馈、改进发布和比以前更快地找到成功交付来快速学习,企业需要能够在竞争之前快速将产品推向市场,以保持相关性。拥有快速高效的创新流程意味着零售商可以不断优化流程并实现收入目标。

给客户他们想要的
在电子商务领域,组合式商务使零售商能够在客户需要的时候提供他们想要的东西,客户应该是业务运营和企业做出的任何决策的核心,当产品开发得很快时,它们就可以快速推向市场,组合式商务减少了产品开发中的常见问题,因为前端和后端是分开的,并且可以立即发布新的现代客户体验,当更好地了解客户的需求时,公司可以更加敏捷、更具创新性并为客户创造更好的价值,以客户为中心就是将客户置于企业所做一切的核心。企业可以获得更大的利润,提高员工敬业度,并建立品牌忠诚度。组合式商务可以帮助组织完成所有这些工作,将以客户为中心的解决方案推向市场并随着时间的推移不断改进它们可以确保新产品和现有产品的持续成功。

满足消费者需求
如果电子商务品牌能够提供敏捷性,他们就可以轻松适应变化,而无需担心运营和后端中断,忠诚度可以成为品牌确保他们不断提供出色体验的核心焦点,实际上消费者的需求可以通过新产品和服务不断得到满足,然后随着时间的推移得到改进,这些调整就像调整移动用户界面或实施新的支付方式一样简单。它们易于实施,具有潜在的长期利益。通过为客户在需要时导航和更新解决方案创建一个更简单的平台,零售商可以确保始终满足不断变化的消费者需求。

勇于创新

大流行颠覆了世界。谁能预料到零售业的变化速度?没有人能够拥有,因此企业接受敏捷性并投资于创新至关重要,可组合商务开始受到关注,那些想要保持创新的人不应忽视它,为采用可组合架构铺平道路的品牌将能够迅速适应消费者的需求,收入、品牌声誉、市场份额和利润都依赖于轻松调整的能力,现在不是胆怯地采取行动的时候,企业必须充满信心和创新精神——结果也会随之而来。



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