通过自动化轻松减少社工的工作量
来源：CPDA数据分析师网 / 作者：数据君 / 时间：2021-03-16
您可以选择减少总的工作量
或腾出时间来处理繁琐的工作，可以用时间来适应变更过程，并通过更多的个人会议来建立与用户的更紧密的关系，例如以外展活动和家访的形式，在社会服务领域担任了20年的各种职务-担任社会秘书，运营经理，单位经理和系统管理员，她基本上是一名社会学家，“知道这会带来多大的压力，而且经常如此压力，以至于您或同事生病时，压力会更大。”
减少病假风险的一种方法是使某些行政任务自动化，例如财务援助的处理
然后部分自动化的流程也可以有助于按时支付财务援助，这反过来减轻了援助接受者的压力，他们在经济上处于脆弱状态，甚至对小小的延误也很敏感，自动化比大多数人想象的要容易。围绕财务援助支付的初始自动化可以在四到六个星期内实现，永远不要试图立即使所有步骤自动化，的办法是从一个子步骤开始-可以在生产环境中运行的所谓的小贵重产品-以后再扩展和改进更多的零件。
在百分之二十八至百分之八十五的自动化程度下
可以获得足够的投资回报，即，机器人处理过程中所有事物的百分之二十八至百分之八十五，当您走高并开始接近100％时，机器人构建逻辑就变得更加困难，这意味着与工作有关的收益会减少，然后是自动化另一个过程，对于那些想要迈向自动支付财务援助的步的社会服务办公室，建议从重新申请开始现在是个好时机。
数字员工作为额外支持
人类可以在计算机中完成的所有工作，机器人（数字员工）也可以完成，例如机器人可以使用软件或发送和接收电子邮件，机器人可以本地安装在社会秘书的计算机上或社会服务办公室的服务器上，您可以有多个执行不同任务的机器人，我们使用真实的数据并在启动之前对所有内容进行试运行，以完全确保自动化能够正常工作-并且它确实产生了社会服务办公室所要求的收益。
该技术具有内置的安全性
如果出现问题，并且机器人不知道如何采取行动或没有执行任务的权限，则机器人会将应用程序文档发送给可以手动解决问题的社会秘书，因此可以将机器人与与社会秘书一起工作的数字雇员进行比较，通过这种方式，您可以确保重新选择的应用程序或其他选择要使其自动化的步骤不会卡在任何地方，而是会不断传递下去，我们共同开发解决方案，并决定机器人应该做什么。这还包括定义允许做什么，我们还协助建立指导模型，在社会服务办公室培训员工-社工，IT经理和其他人-在我们实现自动化的同时。
传达所有好处很重要
新技术通常对个人员工和整个工作场所都意味着挑战，许多社会工作者要做的事很多，可能会感到他们没有时间进行变革，然后特别重要的是要清楚地传达一个这样的项目的含义，仔细的准备很重要，也要仔细描述自动化的好处和优势，以使每个人都参与其中，对于许多人来说，采用新技术也是一个挑战，我们还需要考虑到这一点，通常可能会担心总体上会发生变化，但是自动化也应该是朝着使自己合理化迈出的一步，没有人需要担心，机器人永远无法与用户建立关系，只有社会秘书才能这样做，例如接受财务援助申请，规则规定，申请人有权通过书面或口头方式提交申请，然后接收它需要手动操作。
或腾出时间来处理繁琐的工作，可以用时间来适应变更过程，并通过更多的个人会议来建立与用户的更紧密的关系，例如以外展活动和家访的形式，在社会服务领域担任了20年的各种职务-担任社会秘书，运营经理，单位经理和系统管理员，她基本上是一名社会学家，“知道这会带来多大的压力，而且经常如此压力，以至于您或同事生病时，压力会更大。”
减少病假风险的一种方法是使某些行政任务自动化，例如财务援助的处理
然后部分自动化的流程也可以有助于按时支付财务援助，这反过来减轻了援助接受者的压力，他们在经济上处于脆弱状态，甚至对小小的延误也很敏感，自动化比大多数人想象的要容易。围绕财务援助支付的初始自动化可以在四到六个星期内实现，永远不要试图立即使所有步骤自动化，的办法是从一个子步骤开始-可以在生产环境中运行的所谓的小贵重产品-以后再扩展和改进更多的零件。
在百分之二十八至百分之八十五的自动化程度下
可以获得足够的投资回报，即，机器人处理过程中所有事物的百分之二十八至百分之八十五，当您走高并开始接近100％时，机器人构建逻辑就变得更加困难，这意味着与工作有关的收益会减少，然后是自动化另一个过程，对于那些想要迈向自动支付财务援助的步的社会服务办公室，建议从重新申请开始现在是个好时机。
数字员工作为额外支持
人类可以在计算机中完成的所有工作，机器人（数字员工）也可以完成，例如机器人可以使用软件或发送和接收电子邮件，机器人可以本地安装在社会秘书的计算机上或社会服务办公室的服务器上，您可以有多个执行不同任务的机器人，我们使用真实的数据并在启动之前对所有内容进行试运行，以完全确保自动化能够正常工作-并且它确实产生了社会服务办公室所要求的收益。
该技术具有内置的安全性
如果出现问题，并且机器人不知道如何采取行动或没有执行任务的权限，则机器人会将应用程序文档发送给可以手动解决问题的社会秘书，因此可以将机器人与与社会秘书一起工作的数字雇员进行比较，通过这种方式，您可以确保重新选择的应用程序或其他选择要使其自动化的步骤不会卡在任何地方，而是会不断传递下去，我们共同开发解决方案，并决定机器人应该做什么。这还包括定义允许做什么，我们还协助建立指导模型，在社会服务办公室培训员工-社工，IT经理和其他人-在我们实现自动化的同时。
传达所有好处很重要
新技术通常对个人员工和整个工作场所都意味着挑战，许多社会工作者要做的事很多，可能会感到他们没有时间进行变革，然后特别重要的是要清楚地传达一个这样的项目的含义，仔细的准备很重要，也要仔细描述自动化的好处和优势，以使每个人都参与其中，对于许多人来说，采用新技术也是一个挑战，我们还需要考虑到这一点，通常可能会担心总体上会发生变化，但是自动化也应该是朝着使自己合理化迈出的一步，没有人需要担心，机器人永远无法与用户建立关系，只有社会秘书才能这样做，例如接受财务援助申请，规则规定，申请人有权通过书面或口头方式提交申请，然后接收它需要手动操作。
短短的几个月就足以投资于围绕财务援助进行支付的自动化流程，那么只是继续利用腾出的时间就可以了，可以用来减少总工作量或致力于其他任务的时间。
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