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浅谈数据分析在人力资源管理培训模块中的应用

来源: / 作者: / 时间:2022-11-29

数息万变  职往职来
                   ----------浅谈数据分析在人力资源管理培训模块中的应用

员工培训就是指组织根据自身发展的需要,为了使员工获得与劳动有关的知识、技能、动机、态度和行为而进行的培养和训练活动的总称,通过这些活动可以有效提供给员工的绩效并帮助员工对组织的战略目标作出更大的贡献。员工培训是一种以组织自身需要为基础,以组织内的员工为对象,以业务培训和技能训练为重点,以培训员工的劳动态度和劳动习惯为附加内容的活动。其实质是一种系统性的智力投资。


按照培训与工作的关系划分,培训可以分为岗前培训、在岗培训、管理培训和专业技术人员培训。根据培训级别的不同,培训的种类可以分为初、中、高级职业培训;劳动预备制度培训;再就业培训和企业职工培训。按照培训的内容不同,可以分为基本技能培训、专业知识培训和工作态度培训。按照培训目的不同,可以分为应急性培训和发展性培训。按照培训的形式不同,可以分为岗前培训、在职培训和脱产培训。


培训需求分析的准确性和有效性在很大程度上决定了培训工作的成功与否。包括以下板块:

一是对培训需求的层次分析。培训需求的层次按从大到小的顺序可以分为战略层次分析、组织层次分析、职务层次分析和员工个体层次分析。其中,组织分析主要是通过对组织的目标、资源、特质、环境等因素的分析,准确找出组织存在的问题与问题产生的根源,以确定培训是否是解决这类问题最有效的方法。职务层次分析的结果是设计和编制相关培训课程的重要资料来源,进行职务层面分析的目的是了解与绩效问题有关的工作的详细内容、标准以及完成工作所应剧本的知识和技能。员工个人分析采用的方法是分析工作人员个体现有情况与应有情况之间的差距,以确定需要接受培训的对象、培训的内容和培训方式。


二是对培训需求对象分析。


三是对培训需求阶段分析。即目前培训需求分析和未来培训需求分析。其中,目前培训需求分析以了解员工目前最需要的培训内容为基础,以解决其目前的实际问题为方向。未来培训需求分析是为了了解员工未来一段时间所需的知识和技能,为以后有计划、有针对性的对其进行培训打下坚实的基础。


培训的方法多种多样,主要有以下几种:
1、讲授法、专题讲座法、研讨法。其中,讲授法是最常用、最常见、使用率最高的方法。
2、工作指导法、工作轮换法、特别任务法、个别指导法,比较适合提高操作技能的要求。
3、案例分析法、文件筐法、课题研究法和游戏法,更适合于提升解决问题的能力。其中案例分析法一般是先让受训者阅读一则描述完整的经营问题或组织问题,然后要求受训者找出一个合适的解决方法。目的是培训受训者如何分析信息、找到方法、以及如何评价这些方法,用口头讨论或书面作业的形式进行反馈和强化,费用较低,在企业培训中运用广泛。
4、职务角色扮演法、行为模仿法和拓展训练法,重在训练员工的态度、观念和素养。职务角色扮演法是在一个模拟真实的情景中,由两个或两个以上的受训者模拟情景,使其掌握必要的技能。这种方法比较适用于培训人际关系技能,但角色扮演的培训费用比较高,限制了其推广。

5、头脑风暴法、模拟训练法和敏感性思考法等,则重在对创造性素质的培训。


无论是刚开始工作的新员工,还是为企业做出过巨大贡献的老员工,面对不断变化的发展形式都需要不断提高自己的业务知识和技能,以更好地适应工作岗位的需求,实现个人职业生涯规划的目标。


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